ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара необходимо произвести в течение 14 календарных дней с момента получения. Возврат возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и бирки, отсутствуют следы ношения, стирки, загрязнения и запахи. Просим Вас бережно относиться к изделиям при примерке, не оставлять на изделиях следы макияжа, дезодоранта, шерсть домашних животных.

 

Для оформления возврата Вам необходимо:

  • Сообщить о Вашем решении по телефону +7 920 022 2907 или отправить письмо на почту dressparad.info@gmail.com

  • Заполнить заявление на возврат, вложенное в заказ.

  • Приложить копию паспорта и чек заказа.

Отправить посылку необходимо Почтой России на адрес нашего магазина обычным почтовым отправлением без наложенного платежа. После отправки возврата обязательно сообщите номер почтового отправления на Viber или WhatsUp +79200222907 для отслеживания сатуса возврата товара. Доставка возврата оплачивается вами при отправке.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Денежные средства, оплаченные Клиентом за Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения товара на склад Продавца. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Денежные средства за товар надлежащего качества перечисляются в соответствии с методом оплаты заказа. Перечисление производится при указании полных корректных банковских реквизитов, указанных в печатной форме для возврата.

При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.

Обращаем Ваше внимание, что товары из категории украшения/бижутерия возврату не подлежат.

ОБМЕН ТОВАРА

Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего.