ДОГОВОР-ОФЕРТА
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — Индивидуальный предприниматель Лукичева О.Е.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.dressparad.com, либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.
Сайт – www.dressparad.com
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ - Должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону.
Интернет-магазин - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.dressparad.com
2. Общие положения
2.1. Настоящий договор, является официальным предложением (публичной Офертой в соответствии с п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ) и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.dressparad.com товары.
3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах сайта
3.3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.4. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель проходит процедуру регистрации на Сайте Продавца www.dreaaparad.com с обязательным подтверждением ознакомления с условиями данного Договора Оферты. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении регистрации и Заказа информации. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку.
4.2. Зарегистрированный Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца. Осуществляя Заказ на Сайте, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Заказа/Товара и его приемке, а Продавец принимает обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Заказа/Товара.
4.3. Покупатель может оформить заказ на товар, которого нет в наличии на данный момент на складе Продавца в Нижнем Новгороде, но он имеются на складе в США (далее – Предзаказ).
4.4.Заказы принимаются Продавцом через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт Продавца, а также по телефону.
4.5. Продавец вправе ограничить количество Товаров, которое покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом Покупателя.
4.6. После получения Заказа Продавец предоставляет ответственного менеджера, который от лица Продавца согласовывает с Покупателем все существенные условия, в т. ч. условия доставки, стоимость заказа и условия оплаты Товара.
4.7. При отсутствии Товара на складе Продавца Продавец обязан проинформировать об этом Покупателя в письменной (посредством электронной почты) или устной форме (посредством телефонной связи). В этом случае Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара, отменить Заказ.
4.8. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до оплаты Товара, поставив в известность Продавца через специальные инструменты, встроенные в систему оформления Заказов Сайта, по электронной почте с адреса, указанного Покупателем при регистрации на Сайте, а также по телефону или при доставке Товаров представителем службы доставки (собственной или работающей по договору с Продавцом).
4.9. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя и отгрузку Товаров Покупателю, а также ограничить предоставление права участия Покупателем в Акциях, проводимым Продавцом, если Покупатель систематически нарушает условия данного Договора Оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина путем чрезмерной загрузки служб Интернет-магазина.
4.10. Подтверждения согласованных условий отгрузки, доставки и оплаты Товаров высылаются Продавцом по электронной почте.
4.11. На основании полученного Заказа и согласованных условий Продавец отгружает Товар
4.12. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте Интернет-магазина, осуществляется в рублях путем передачи наличных денежных средств курьеру Продавца (собственному или работающему по договору с Продавцом) или иными способами оплаты, указанными на сайте в разделе доставка и оплата
4.13. В случае неверно указанной цены Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается отмененным.
5. Доставка
5.1. Стоимость доставки, не входит в стоимость товара и оплачивается отдельно, за исключением акций на бесплатную доставку. Стоимость доставки определяется согласно тарифам курьерской службы, которую обычно использует или использовал бы Продавец для доставки товара. Список курьерских служб, действующие акции и особенности доставки представлены на Сайте в разделе – доставка и оплата
6. Условия возврата товара.
6.1. Товар надлежащего качества подлежит обмену и возврату в течение 7 дней, не считая дня покупки.
6.2. О своем желание отказаться от покупки Покупатель должен сообщить нам на наш почтовый ящик или по контактному телефону, указанному на сайте www.dressparad.com.
6.3. Товар, подлежащий возврату, должен сохранять свой товарный вид (наличие на изделии фабричных ярлыков, стикеров, отсутствие потертостей, следов стирки и механических повреждений, носки, следов дезодоранта, макияжа, никаких посторонних запахов и т.д. ).
6.4. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Товар не должен быть отправляться наложенным платежом.
6.4.1. При возврате товара стоимость, которая была оплачена за доставку до Покупателя Продавцом (бесплатная доставка), оплачивается за счет Покупателя путем удержания стоимости доставки из причитающейся суммы Покупателю.
6.5. В случае обнаружение скрытого дефекта, который не был заявлен в момент покупки товара, Вы вправе обратиться к нам с претензией по вышеуказанной почте или телефону в течение гарантийного срока, который устанавливается продолжительностью 14-ть календарных дней.
6.6. Дефект не должен быть вызван следствием не правильной эксплуатации товара.
6.7. При возврате товара ненадлежащего качества Продавец вправе провести экспертизу. В случае обнаружения факта, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.
6.8. Срок рассмотрения претензий составляет от 1 до 10 рабочих дней с момента ее получения.
6.9. После рассмотрения претензии мы возвращаем уплаченные вами деньги или сообщаем о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.
6.10. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10-ти календарных дней после положительного решения экспертизы.
7. Ответственность сторон
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
7.3. В случае, если по какой-либо причине Продавец не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора Оферты ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.
7.4. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров по договору Оферты.
7.5. Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по договору Оферты.
7.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора Оферты.
7.7. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда.
8. Обработка и хранение персональных данных
8.1. При регистрации Покупатель обязуется предоставить о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес, город, страна, регион, пароль для доступа к Сайту.
8.2. Продавец не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации.
8.3. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, описанных в п.7.4. и 7.6. настоящего Договора оферты.
8.4. Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе на передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего Договора оферты перед Покупателем, а так же в целях продвижения новых Товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре.
8.5. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные или информационные сообщения.